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Emploi Coordonnateur/coordonnatrice du service d'informatique à Montreal

Offre ajoutée par: 4157974 canada inc.

Ville: Montreal
Nombre de postes: 1
Date de publication: 2016-09-21
Date prévue de début: 2016-10-03
Salaire: à discuter
Conditions d’emploi: permanent temps plein jour

DESCRIPTION:

Nous recrutons un dispatcher pour des livraison d'équipements, services et projets informatiques, intermédiaire bilingue avec experience. Le dispatcher assistera le directeur d'operations, le coordanateur de projets et les techniciens informatiques dans divers aspects de logistique et d'organisation. Le Dispatcher sera responsable des opérations de soutien, l'exécution du travail, les rapports de gestion, ainsi que l'analyse et la prioritisations des billets ouverts pour les déploiements de projets, les livraisons des produits informatiques et de tenir les intervenant au courant et assure un excellent service client. Il sera également responsable de l'administration, le soutien et la maintenance des déploiements de projets et ou produits et services expedier dans un environnement dynamique et rapide. Le Dispatcher sera responsable de la gestion de le travail qui lui seront confiées, Planifier, organiser et à gérer la tenue d'événements dans la cadre de projets et livraison de equipements et sevuces T.I. Il sera responsable de l'ensemble de la logistique reliée à la tenue de ces événements avant et pendant que le processus de initiation jusqu'à livraison.

Le Dispatcher en produits et services Informatiques recherche doit avoir une connaissance de base des produits informatiques et doit possede la capacite de effectue un bonne gestion de le travail qui lui seront confiées .

Doit être un excellent communicateur car il sera en contact avec de nombreuses personnes localisées sur différents sites.

Il va travailler avec des personnes de divers niveaux dans l'entreprise.

Il va travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes informatiques et avec divers fournisseurs externes.

Il aura la connaissance des aspects technologiques.

Il fournira une analyse et un soutien y compris le maintien de documentations et des plans d'action de travail.

Développer et maintenir des relations de travail productives avec les partenaires commerciaux, les membres de l'équipe de systèmes et des fournisseurs externes.

Discuter avec les unités d'affaires, y compris les ventes et la gestion de projet afin d'analyser les procédures opérationnelles actuelles, d'identifier et d'anticiper les problèmes potentiels et fournir une résolution des problèmes possibles.

Faire la mise à jour du travaille, les tâches, les problèmes, les priorités et action en cours.

Prepare un rapport des métriques, des progrès, des défis et des plans d'amélioration.

Avoir des excellentes compétences de communication verbale et écrite et bonnes compétences organisationnelle.

Exigences. 2 ans d'expérience en tant que Dispatcher ou coordinateur dans un environments informaiques.

Doit possedes des bonnes compétences en informatique, y compris Word, Excel, etc. pour les rapports. Versé dans le Dispatch, Coordination et le soutien des membres de l'équipe à travers de multiples secteurs d'activité pour améliorer la prestation globale et de rationaliser l'efficacité.

Expérience ou connaissance de l'utilisation d'un systèmes de billetterie pour prioriser les billets ou activités.

Rapide apprentissage, d'excellentes aptitudes verbales et écrites de communication et compétences organisationnelles.

Maturité de jugement sous pression, capacité à résoudre les problèmes sans délai et ou de demander une intervention de la gestion.

Avoir la flexibilité et la capacité de fonctionner dans des situations a fois stressantes, sensibles au temps, orientation au détaillée, bonne orientation du service à la clientèle et excellent capacite interpersonnelle.

Ce que nous offrons.

Salaire concurrentiel.

Avantages sociaux complets, médicaux, dentaires apres 3 mois.

Une culture de collaboration, Un travail stimulant en Technologies Informatiques contemporaines et émergentes.

Travailler avec des partenaires respectés.

Avoir L'esprit d'entreprise et d'equipe.

Revues de performance en collaboration et la planification de carrière

AUTRES DÉTAILS:

Compétences : Nous recrutons un dispatcher pour des livraison d'équipements, services et projets informatiques, intermédiaire bilingue avec experience.

Le dispatcher assistera le directeur d’operations, le coordanateur de projets et les techniciens informatiques dans divers aspects de logistique et d’organisation.

Le Dispatcher sera responsable des opérations de soutien, l'exécution du travail, les rapports de gestion, ainsi que l'analyse et la prioritisations des billets ouverts pour les déploiements de projets, les livraisons des produits informatiques et de tenir les intervenant au courant et assure un excellent service client.

Il sera également responsable de l'administration, le soutien et la maintenance des déploiements de projets et ou produits et services expedier dans un environnement dynamique et rapide.

Le Dispatcher sera responsable de la gestion de le travail qui lui seront confiées, Planifier, organiser et à gérer la tenue d'événements dans la cadre de projets et livraison de equipements et sevuces T.I.

Il sera responsable de l'ensemble de la logistique reliée à la tenue de ces événements avant et pendant que le processus de initiation jusqu’à livraison.

Le Dispatcher en produits et services Informatiques recherche doit avoir une connaissance de base des produits informatiques et doit possede la capacite de effectue un bonne gestion de le travail qui lui seront confiées .

Doit être un excellent communicateur car il sera en contact avec de nombreuses personnes localisées sur différents sites.

Il va travailler avec des personnes de divers niveaux dans l’entreprise.

Il va travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes informatiques et avec divers fournisseurs externes.

Il aura la connaissance des aspects technologiques.

Il fournira une analyse et un soutien y compris le maintien de documentations et des plans d'action de travail.

Développer et maintenir des relations de travail productives avec les partenaires commerciaux, les membres de l'équipe de systèmes et des fournisseurs externes.

Discuter avec les unités d'affaires, y compris les ventes et la gestion de projet afin d'analyser les procédures opérationnelles actuelles, d'identifier et d'anticiper les problèmes potentiels et fournir une résolution des problèmes possibles.

Faire la mise à jour du travaille, les tâches, les problèmes, les priorités et action en cours.

Prepare un rapport des métriques, des progrès, des défis et des plans d'amélioration.

Avoir des excellentes compétences de communication verbale et écrite et bonnes compétences organisationnelle.

Exigences.

2 ans d'expérience en tant que Dispatcher ou coordinateur dans un environments informaiques.

Doit possedes des bonnes compétences en informatique, y compris Word, Excel, etc.

pour les rapports.

Versé dans le Dispatch, Coordination et le soutien des membres de l'équipe à travers de multiples secteurs d'activité pour améliorer la prestation globale et de rationaliser l'efficacité.

Expérience ou connaissance de l'utilisation d’un systèmes de billetterie pour prioriser les billets ou activités.

Rapide apprentissage, d'excellentes aptitudes verbales et écrites de communication et compétences organisationnelles.

Maturité de jugement sous pression, capacité à résoudre les problèmes sans délai et ou de demander une intervention de la gestion.

Avoir la flexibilité et la capacité de fonctionner dans des situations a fois stressantes, sensibles au temps, orientation au détaillée, bonne orientation du service à la clientèle et excellent capacite interpersonnelle.

Ce que nous offrons.

Salaire concurrentiel.

Avantages sociaux complets, médicaux, dentaires apres 3 mois.

Une culture de collaboration, Un travail stimulant en Technologies Informatiques contemporaines et émergentes.

Travailler avec des partenaires respectés.

Avoir L'esprit d'entreprise et d'équipe.

Revues de performance en collaboration et la planification de carrière

Niveau de scolarité

Collégial (AEC), Informatiques de preferances Terminé

Expérience

3 à 5 années d'expérience

Heures par semaine

40.00

Langues

écrites : français et anglais
parlées : français et anglais
Détails de l’offre d’emploi